개인정보처리방침
팀콤프(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
수집 항목
필수 항목
- 회원가입 시: 카카오 또는 Google 계정 정보(이름/닉네임, 이메일 주소, 프로필 사진 등 OAuth 인증 시 제공되는 정보)
선택 항목
- 알림 설정 시 (선택): 휴대전화 번호(카카오톡 알림톡 발송 목적). 카카오 로그인 시 동의 또는 서비스 내에서 직접 입력하여 수집하며, 미제공 시에도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
기타 수집 항목
- 유료 결제 시: 결제 카드 정보(토스페이먼츠를 통해 처리, 회사는 카드번호 일부 및 카드사명만 보관)
- 서비스 이용 시: 구독 채널 목록, 포트폴리오 정보(관심 종목), 서비스 이용 기록
- 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록
수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자의 동의를 받아 수집
- 카카오 또는 Google OAuth 인증을 통한 자동 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 제공: 회원 식별, 구독 채널 기반 영상 피드 제공, AI 영상 요약 및 언급 종목 분석, 포트폴리오 기반 맞춤 인사이트 제공
- 알림 발송: 카카오톡 알림톡을 통한 새 요약 알림 및 관심 종목 언급 알림 발송
- 결제 처리: 유료 구독(월간/연간) 결제 및 환불 처리
- 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
- 고객 지원: 문의 대응, 공지사항 전달
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 지체 없이 파기합니다.
- 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다:
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 |
| Google (Firebase) | 인증, 데이터 저장, 클라우드 함수 |
| 카카오 | 소셜 로그인(카카오 OAuth) |
| 솔라피(SOLAPI) | 카카오톡 알림톡 발송 |
| Vercel | 웹 호스팅 |
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 이메일(teamkompdev@gmail.com)을 통해 가능하며, 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 보안 대책을 적용하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
8. 개인정보 보호 책임자
- 성명: 신태현
- 직위: 대표
- 이메일: teamkompdev@gmail.com
9. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.
시행일: 2025년 3월 3일